Что такое WiFi Нейро
WiFi Нейро — это альтернативный интерфейс страницы подключения к Wi-Fi в виде интерактивного чата с ботом на основе искусственного интеллекта (YaGPT).
Вместо привычной страницы с кнопками гость попадает в чат, где бот сопровождает его по всему процессу подключения: задаёт вопросы, объясняет шаги и отвечает на обращения.
Зачем это нужно
Функция позволяет заменить стандартный интерфейс страницы подключения на интерактивный чат. Это делает процесс более живым и вовлекающим:
- Бот может рассказать об акциях, меню или новостях заведения
- Гость общается с брендом в привычном формате мессенджера
- Авторизация воспринимается не как техническая формальность, а как диалог
Чем отличается от обычной страницы подключения
На классической странице подключения к Wi-Fi гость проходит заранее определённую последовательность шагов: видит кнопки, выбирает способ авторизации, вводит данные. В WiFi Нейро гость просто отвечает на вопросы бота — бот сам ведёт его по нужному сценарию.
Классическая страница подключения | WIFI Нейро |
Фиксированный набор экранов и кнопок | Интерактивный чат — бот ведёт диалог |
⚠ Одновременно может быть активен только один режим — либо стандартная страница подключения к Wi-Fi, либо WiFi Нейро.
Кому доступно и сколько стоит
Функционал бесплатный и доступен всем клиентам без ограничений.
❗ Если в вашем личном кабинете раздел «WiFi Нейро» недоступен — обратитесь к вашему менеджеру для его активации.
Как включить
Зайдите в раздел «WiFi Нейро» в личном кабинете в разделе «Продукты» и нажмите на ползунок в левом верхнем углу. Там же можно настроить цвета и фоновое изображение вашего бренда.
Как выключить
Для отключения - зайдите в раздел «WiFi Нейро» в личном кабинете в разделе «Продукты» и нажмите на ползунок в левом верхнем углу, чтобы он стал неактивным и не забудь "Сохранить" изменение.
Количество доступных сообщений в чате
В чате существуют два типа сообщений:
- Вопросы из заранее составленного списка — гость нажимает на готовую кнопку-подсказку, бот возвращает заготовленный ответ
- Произвольные сообщения — гость печатает любой вопрос самостоятельно
Если вопрос не совпадает ни с одним из заготовленных, он автоматически отправляется в Yandex GPT и гость получает ответ от нейросети.
В настройках задаётся максимальное количество обращений к Yandex GPT на одного пользователя — это позволяет контролировать расход токенов.
Пример: если лимит установлен в 5 сообщений, гость может задать боту не более 5 произвольных вопросов. После этого чат перестаёт отправлять запросы в Yandex GPT.
Раздел «Вопросы и ответы»
Клиент может заранее составить список вопросов и ответов, которые будут доступны гостю прямо в интерфейсе чата.
Эти вопросы отображаются в виде кнопок-подсказок (баблов) в окне чата. Гость видит готовые варианты и нажимает на интересующий — бот выводит заранее заготовленный текст.
Таким образом:
- Гостю не нужно угадывать формулировку вопроса — он просто нажимает на нужную кнопку
- Клиент управляет повесткой: какие вопросы доступны, те и задаются
- Ответы мгновенные и всегда точные — без обращения к нейросети
Пример: Вопрос — «Какие акции есть на этой неделе?». Ответ — «На этой неделе у нас скидка 20% на все горячие напитки до 12:00». Гость нажимает на кнопку с вопросом и сразу видит этот ответ в чате.
Идентификация в настройках WiFi Нейро
В разделе настроек WiFi Нейро есть блок «Идентификация» — он содержит те же способы входа, что и в основных настройках точки доступа: SMS, звонок, банковские ID, социальные сети (ID VK).
Этот блок управляет способами авторизации именно внутри интерфейса WiFi Нейро, независимо от основных настроек.
❗ Изменения в блоке идентификации внутри WiFi Нейро не влияют на настройки основной страницы подключения к Wi-Fi и наоборот.
⚠ Одновременно может быть активен только один режим — либо стандартная страница подключения к Wi-Fi, либо WiFi Нейро. Переключение выполняется в настройках точки доступа.
Краткие шаги
- WiFi Нейро — замена стандартной страницы подключения на чат с ИИ-ботом
- Одновременно активен только один режим — стандартный или Нейро
- Функционал бесплатный, доступен всем клиентам
- Лимит сообщений ограничивает количество обращений к Yandex GPT
- Идентификация в Нейро настраивается отдельно от основной страницы подключения
- Список вопросов и ответов отображается гостю в виде кнопок прямо в чате