1. Проверьте доступ в интернет (зайдите в tools ping проверьте доступность яндекс днс 77.88.8.7).
2. Скачайте конфигурационный файл, скопируйте оттуда все команды /tool fetch url (всего их в файле прошивки 6 штук) и выполните их через new terminal:
3. Если проблема осталась актуальна, перепрошейте роутер. При этом обращаем ваше внимание, что при каждой перепрошивке НУЖНО скачивать новый конфигурационный файл из crm