Проверьте доступ в интернет (зайдите в tools ping проверьте доступность яндекс днс 77.88.8.7)
Далее скачайте конфигурационный файл, скопируйте оттуда все команды /tool fetch url и выполните их через new terminal:
Внимание!
Всего в файле может быть 6 строчек /tool fetch url:
- Первые 4 строки есть во всех прошивках
- Последние 2 строчки есть только если используется кастомный домен
В большинстве случает в файле будет только первые 4 строки, их и нужно скопировать
Если проблема осталась актуальна, перепрошейте роутер. При этом обращаем ваше внимание, что при каждой перепрошивке НУЖНО скачивать новый конфигурационный файл из CRM, или запрашивать у вашего менеджера