Идентификация пользователей обязательна в соответствии с постановлением Правительства РФ №758 и №801 каждые 180 дней. Телефонные номера всех пользователей, которые прошли идентификацию, хранятся в базе Hot-WiFi в течение 3 лет.
На всех страницах авторизации и идентификации, где пользователи оставляют персональные данные, появляется пользовательское соглашение и галочка одобрения.
В России действует Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». К ним относятся любые данные, которые могут помочь установить личность человека. Согласно закону, для обработки и хранения данных у человека необходимо брать соглашение. Компания Hot-WiFi – оператор персональных данных. Мы заботимся о сохранности данных пользователя, а также о безопасности в работе с ними.
В разделе «Настройки идентификации» выберите один из способов индентификации, которым будут пользоваться ваши клиенты.
Звонок
Клиент кликает на кнопку «Бесплатный звонок» или «Входящий звонок».
При «Бесплатном звонке» система выделяет индивидуальный номер на 2 минуты. За это время пользователю необходимо позвонить на него со своего телефона, звонок бесплатный. Через некоторое время вызов автоматически завершится, а пользователь останется в сети.
 |  |
При «Входящем звонке» нужно ввести номер телефона. Система совершает звонок на номер и просит ввести последние 4 цифры.
После ввода предоставляется доступ в сеть.
 |  |
SMS
Клиент вводит свой номер телефона, на него приходит SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в выделенную для этого строку. Код действителен 60 секунд.
 |  |
По коду персонала (ручная идентификация)
Во вкладке «Ручная идентификация» выберите код страны. Введите номер телефона гостя, количество устройств и нажмите «Создать код». Он появится в справа от введенного вами телефона. Этот код гость должен ввести на своем устройстве. Код действует до момента ввода клиентом, после активации код в ЛК становится серым.
Госуслуги
После выбора идентификации через сайт Госуслуги система перенаправляет гостя на страницу для ввода данных. Нужно указать номер телефона, почту или СНИЛС и ввести пароль от сайта Госуслуги. Затем происходит переадресация на сайт компании, указанный в Личном кабинете в разделе настроек «Основные».
Также в "расширенных настройках" вы можете настроить цвет кнопки под дизайн вашей картинки.
Идентификация через ноутбук/планшет
Идентификация устройства без SIM-карты практически ничем не отличается от стандартного способа исходящего звонка с телефона. Номер необходимо вручную ввести с устройства с SIM-картой и позвонить. При этом идентифицировано будет устройство, с которого был запрос на подключение к Wi-Fi.
Можно ли ввести свой номер и передать код гостю?
Данное действие нарушает закон об идентификации. Альтернативное решение: зафиксируйте, что привязали этот номер к клиенту и его паспортные данные, чтобы при запросе возможно было идентифицировать гостя.
Верификация
Соглашение об обработке персональных данных – это юридический документ, который в электронном виде размещен на стартовых страницах, чтобы пользователь мог с ним ознакомиться. Пользователь подтверждает, что принял соглашение, если установил галочку. Указанные в соглашении юридические лица получают право обрабатывать и хранить персональные данные пользователя.
Онлайн-сервис Б-152, партнер Hot-WiFi и портфельная компания ФРИИ, специализируется на защите персональных данных и занимается приведением бизнес-процессов организаций в соответствии с требованиями закона №152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент – владелец заведения – должен подтвердить данные своего юридического лица в личном кабинете в разделе «Основные настройки», они будут отображаться в соглашении. По умолчанию в ЛК отображается юридическое лицо, которое менеджер Hot-WiFi указал при создании кабинета.
Для настройки верификации в разделе «Идентификация», а затем «Пользовательское соглашение» укажите ИНН, название юридического лица и номер телефона ответственного лица, остальные данные загружаются из государственного реестра компаний.
На указанный номер телефона будут отправляться SMS-коды для проверки аккаунта в случаях, когда кто-то захочет загрузить контакты. Это сделано для безопасности данных.
