Опросы – возможность собирать обратную связь от гостей в ваших заведениях.
Показываются вместо авторизации, а не после неё.
Система сама выстраивает очередь из активных опросов и задает их при каждом новом посещении гостям.
Создание опроса
В личном кабинете в разделе «Настройки авторизации» в меню выберите «Опросы».
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/2db6831b2c98ed77b10e9ba894dd4451.png)
Создайте опрос нажатием на указанную область «Добавить опрос».
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/2ce2331b5df49e703627823198d09f9e.png)
Слева отображается опрос в предварительном просмотре.
Справа представлены поля управления опросом.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/780fb0bda443f74c27a54a86380fbd65.png)
Для создания опроса, необходимо заполнить поля:
1. Введите название опроса в соответствующем поле.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/1553defa597d81f90ea7e636219ef581.png)
2. Укажите тему опроса в поле «Заголовок».
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/5f83271c2c735c8ac1606952fc506135.png)
3. Выберите тип опроса. Обратите внимание, тип опроса нельзя изменить после публикации.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/eda900a4f671560139cd48da2ad38353.png)
Если выбран тип опроса «Вопросы и ответы», то:
Выберите, кого опрашивать: новых, постоянных или всех гостей.
Добавьте вопросы и ответы. Если у вас предполагается несколько вопросов, то их можно создать дополнительно нажав на кнопку «Добавить вопрос» / «Добавить ответ».
Также можно подобрать цветовую палитру опроса в поле «Оформление».
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/fac61a780446612a61dc19086847e07e.png)
Если выбран тип опроса «Оценка качества», то:
Выберите, кого опрашивать: новых, постоянных или всех гостей.
Также можно подобрать цветовую палитру опроса в поле «Оформление».
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/ef00f646b65417defda56f53dcaa129a.png)
Если все поля заполнены верно, то кнопка «Опубликовать» станет зеленой.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/f4bfdbaddf7a0674e170b119716dcfd8.png)
Чтобы активировать опрос, нужно вернуться в раздел «Опросы» и активировать кнопку, чтобы она стала зеленой.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/4994/103145/2d41994b114d63a36f76ed4d1943c7d7.png)
Статистика
Статистика вопросов с вариантами ответа представлена в виде линейной диаграммы, где указан процент различных ответов и их количество.
Если настроен тип опроса «Оценка качества» то в статистике будут отображены все оценки гостей.
Отзывы отображаются отдельно. Если пользователь ранее проходил авторизацию, будут отображены его контактные данные.
Обратите внимание! Если вы редактируете опрос, то в статистике отобразится новый блок с данными ответов после изменений.